Selamat datang di aplikasi SAKTI
Syarat dan Ketentuan Penggunaan yang ditetapkan di bawah ini menjelaskan aturan, ketentuan, hak dan kewajiban antara Pengelola Aplikasi SAKTI dengan Pengguna.
Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini merupakan bentuk perjanjian yang sah antara Pengguna aplikasi SAKTI dan Pemerintah Kabupaten Karanganyar, sebagai pemilik sekaligus pengelola aplikasi SAKTI.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan aplikasi SAKTI, maka Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan.
Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan Penggunaan, maka Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan layanan pada aplikasi SAKTI.
1. Definisi
- Aplikasi SAKTI (Satu Akses Karanganyar Terintegrasi), yang dapat diakses pada sakti.karanganyarkab.go.id adalah aplikasi yang menyediakan layanan autentikasi yang memungkinkan Pengguna untuk mengakses beberapa aplikasi atau layanan dengan menggunakan satu set kredensial (nama pengguna dan kata sandi) hanya sekali saat login.
- Pengelola Aplikasi adalah Pemerintah Kabupaten Karanganyar sebagai pemilik dan penyelenggara aplikasi SAKTI.
- Pengguna adalah warga Kabupaten Karanganyar atau setiap orang yang menggunakan atau mengakses aplikasi SAKTI.
- Layanan adalah semua fitur, fungsi, dan konten yang disediakan dalam aplikasi SAKTI.
- Data Pribadi adalah data tentang seorang individu yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu tersebut secara langsung atau tidak langsung.
- Data Layanan adalah seluruh data dan informasi yang dihasilkan dari proses pemanfaatan layanan aplikasi SAKTI dan Afiliasinya, termasuk namun tidak terbatas pada, informasi kependudukan dari layanan kependudukan, informasi dari layanan penerimaan kunjungan kerja, informasi dari layanan perizinan, dan informasi dari layanan permohonan informasi publik.
- Afiliasi adalah layanan dan/atau aplikasi lain yang terintegrasi dengan aplikasi SAKTI.
2. Hak dan Kewajiban Pengguna
a. Hak Pengguna
- Mendapatkan Layanan aplikasi SAKTI beserta Afiliasinya.
- Mengajukan pembetulan Data Pribadi dan/atau Data Layanan, dengan mengacu pada dokumen yang menjelaskan kekeliruan yang terjadi.
- Menyampaikan saran, pertanyaan, keluhan, dan pengaduan mengenai layanan aplikasi SAKTI.
- Memperoleh jaminan keamanan atas Data Pribadi yang dimasukkan ke dalam sistem aplikasi SAKTI, dengan ketentuan sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi.
b. Kewajiban Pengguna
- Memberikan informasi yang akurat, benar, dan lengkap saat mendaftar atau menggunakan layanan aplikasi SAKTI.
- Menggunakan akun aplikasi SAKTI milik sendiri yang sesuai dengan data kependudukan yang tercatat dalam administrasi kependudukan.
- Menjaga kerahasiaan akun, termasuk nama pengguna dan kata sandi.
- Menggunakan aplikasi SAKTI hanya untuk tujuan dan cara yang sah.
- Menyetujui dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Penggunaan aplikasi SAKTI.
- Menyetujui dan tunduk pada Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini.
3. Hak dan Kewajiban Pengelola Aplikasi
a. Hak Pengelola Aplikasi
- Mengubah, menambah, atau menghapus fitur aplikasi SAKTI tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Menangguhkan atau menghentikan akses Pengguna jika diduga telah melanggar ketentuan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini atau hukum dan peraturan yang berlaku.
- Melakukan investigasi maupun melakukan gugatan atau tuntutan terhadap bentuk pelanggaran apa pun terhadap Syarat dan Ketentuan Penggunaan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dengan melibatkan pihak yang berwenang.
- Mengelola Data Pribadi dan Data Layanan Pengguna sesuai ketentuan yang berlaku dalam Kebijakan Privasi.
- Menolak menanggapi ajuan pembetulan data, pertanyaan, keluhan, aduan dari Pengguna yang Data Pribadinya belum atau gagal diverifikasi.
b. Kewajiban Pengelola Aplikasi
- Menjalankan prosedur teknis dan keamanan yang sesuai dan wajar untuk menjaga agar aplikasi SAKTI dapat beroperasi dengan lancar, aman, bebas dari virus, gangguan, dan kesalahan.
- Menjamin keamanan Data Pribadi Pengguna sesuai ketentuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi.
- Menanggapi pengajuan pembetulan Data Pribadi dan Data Layanan Pengguna terverifikasi.
- Menanggapi saran, pertanyaan, keluhan, dan pengaduan mengenai layanan aplikasi SAKTI dari Pengguna terverifikasi.
4. Pembatasan Tanggung Jawab
- Pengelola Aplikasi dilepaskan dari setiap klaim atau tuntutan yang timbul sebagai akibat Pengguna melanggar ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, penggunaan aplikasi SAKTI yang tidak semestinya, dan/atau pelanggaran Pengguna terhadap hukum atau hak-hak pihak lain.
- Pemerintah Kabupaten Karanganyar tidak bertanggung jawab atas pembatasan, penundaan, dan masalah lain yang timbul sebagai akibat dari gangguan jaringan internet dan komunikasi elektronik, kecacatan perangkat yang digunakan Pengguna, dan masalah lain yang berada di luar kendali aplikasi SAKTI.
- Dalam hal Pengguna tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan, sehingga memutuskan untuk tidak menggunakan aplikasi SAKTI, Pengelola Aplikasi dilepaskan dari seluruh kerugian yang diterima Pengguna sebagai akibat keputusan tersebut.
5. Larangan dan Perselisihan
a. Pengguna dilarang untuk
- Menggunakan aplikasi SAKTI dengan segala layanannya untuk tujuan apapun yang melanggar hukum atau dilarang dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini.
- Mengambil, mengunduh, menggunakan, atau menyimpan Data Pribadi dan/atau Data Layanan milik Pengguna lain.
- Melakukan tindakan yang dapat menghambat kelancaran operasional penggunaan aplikasi SAKTI, termasuk namun tidak terbatas pada mengirim virus, spam, program malware, melakukan tindakan yang mengakibatkan overload atau crash, dan/atau teknik lainnya.
- Menggunakan program-program seperti bot, spider, scraper, atau cara otomatis atau manual lainnya untuk menjangkau, memantau, menyalin, dan/atau menyebarluaskan data, informasi dan/atau konten apapun pada aplikasi SAKTI.
b. Perselisihan
- Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di negara Republik Indonesia.
- Seluruh perselisihan yang timbul dari penggunaan aplikasi SAKTI terlebih dahulu diselesaikan melalui negosiasi dan musyawarah.
- Dalam hal perselisihan tidak dapat diselesaikan dalam jangka waktu 60 (enam puluh) hari setelah perselisihan tersebut timbul, Pengguna setuju untuk meyelesaikannya melalui Pengadilan Negeri Karanganyar.
6. Celah Keamanan
- Dalam hal Pengguna menemukan celah keamanan pada aplikasi SAKTI, maka Pengguna wajib segera melaporkan temuan tersebut secara tertulis kepada Pengelola Aplikasi melalui alamat email kominfo@karanganyarkab.go.id. Pengelola Aplikasi berhak menggunakan informasi ini untuk mengambil tindakan yang dianggap perlu dalam upaya menjaga kelancaran operasional aplikasi SAKTI.
- Pengguna dilarang memanfaatkan celah keamanan yang ditemukan untuk kepentingan pribadi atau kelompok tertentu dan mempublikasikannya kepada khalayak umum dengan alasan apapun.
- Pengguna dilarang menyalahgunakan temuan celah keamanan untuk melakukan hal-hal yang dapat mempengaruhi kelancaran operasional dan menganggu integritas data pada aplikasi SAKTI.
7. Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI)
Semua merek, logo, gambar, ikon, kode sumber, atau desain logo, serta apapun yang terdapat dalam aplikasi SAKTI merupakan kepemilikan yang diperoleh secara sah oleh Pemerintah Kabupaten Karanganyar, yang tidak boleh disalin, ditiru, atau digunakan, baik secara keseluruhan atau sebagian tanpa persetujuan tertulis terlebih dulu dari Pemerintah Kabupaten Karanganyar.
8. Perubahan Atas Syarat dan Ketentuan Penggunaan
- Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah sewaktu-waktu, baik karena alasan teknis maupun karena kebijakan Pemerintah Kabupaten Karanganyar atau Pemerintah Republik Indonesia.
- Dengan tetap menggunakan aplikasi SAKTI, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini beserta seluruh perubahannya.